자유투어는 기업의 미래가치와 경영상태, 고객중심의 서비스 및 운영실태, 마케팅, 서비스 향상 등 다양한 경영혁신 활동을 통해 이뤄낸 결과라고 보고 있다.

자유투어는 상품, 구매, 고객관리, 마케팅 등에서 경영혁신형 기업으로 거듭나며 더욱 효율적인 경영전략을 통한 왕성한 활동을 기대하고 있다.

자유투어 방광식 대표이사는 "15주년 창사기념일을 앞두고 있는 시점에서 이번 인증은 자유투어의 경쟁력 강화와 혁신적인 마케팅 실행능력으로 고객의 신뢰도를 제고 할 수 있을 것이라는 점에서 의미가 있다"고 밝혔다.

이어 "고객의 입장에서 최상의 서비스를 제공해 시장에서의 입지 또한 한층 강화시킬 수 있도록 할 것"이라고 덧붙였다.