▲ 지난달 27일~28일 여성전문종합병원 제일병원은 지역 산부인과 협력 병·의원 직원들을 대상으로 CS교육을 실시했다. <사진=제일병원 제공> 김연환 기자 kyh@newsin.co.kr
【서울=뉴시스헬스】김연환 기자 = 제일병원은 최근 지역 산부인과 병·의원과 상생해 나가기 위해 CS교육을 실시했다고 2일 밝혔다.

이번 협력병원 직원대상 CS교육은 제일병원이 가지고 있는 장점을 협력병원과 최대한 공유함으로써 최근 어려운 지역 산부인과 병의원들과의 상생의 기반을 마련하기 위해 실시했다.

CS교육은 △서비스 마인드 △용모복장 △대화 및 전화 예절 등 기본서비스를 중심으로 교육이 이뤄졌으며, 강의식 교육 보다는 소규모 단위의 실습위주로 진행돼 교육의 효과를 극대화시켰다.

제일병원은 정기적으로 매년 2회에 걸쳐 협력병원 직원을 대상으로 무료로 교육을 실시해 줄 계획이다.

한편 제일병원은 올해 초 진료협력센터를 개설하고 지역 산부인과 병의원과의 협력교류에 주력함으로써 현재 100여개 병·의원과 양해각서(MOU)를 체결했다.


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