[뉴스인] 조진성 기자 = 생명보험사회공헌재단(이사장 이장우)이 10대 청소년 의 마음의 힘을 키우고 고민을 나누는 메타버스 청소년 고민나눔 플랫폼 ‘힐링 톡톡(Talk)’을 새롭게 론칭하고, 마음돌봄 콘텐츠와 고민나눔 멘토링 서비스를 선보인다.

통계청의 ‘아동∙청소년 삶의 질 2022’에 따르면 대한민국 청소년(만 15세)의 삶의 만족도는 67%로 영국(64%), 일본(62%), 튀르키예(53%)에 이어 끝에서 4번째인 최하위권으로 집계됐다.

더불어 긍정정서(행복) 점수는 17년 7.29점에서 20년 7.19점으로 감소한 반면, 걱정∙근심, 우울 등 부정정서는 17년 2.67점에서 20년 2.94점으로 증가했다. 청소년기의 삶의 질은 인생 절반에 걸쳐 영향을 미칠 수 있어 이들을 향한 관심과 사회적 공감 분위기가 절실한 상황이다.

이에 생명보험재단은 청소년 고민나눔 플랫폼 ‘힐링톡톡(healingtalktalk.com)’을 론칭하고 청소년의 마음힐링과 꿈을 키워주기 위해 다양한 참여형 콘텐츠를 선보인다.

‘힐링톡톡’은 △메타버스 △대학생 멘토 △마음키우곰 △틱톡 등 다양한 SNS 채널 등 10대들이 좋아하고 친숙하게 느끼는 청소년 친화적 고민나눔 플랫폼으로 구성됐다.

생명보험재단의 ‘힐링톡톡’은 메타버스 플랫폼인 제페토 내 ‘마음화원 월드’와 ‘마음산책 월드’를 오픈하고, 그 안에서 귀여운 곰돌이 아바타 모습(이하 ‘마음키우곰’)을 한 대학생 서포터즈들이 청소년들의 고민을 들어주게 된다. 또한 생명보험재단은 틱톡 등 SNS 채널을 개설해 ‘힐링톡톡’에 대한 청소년들의 접근성을 높일 계획이다.

힐링톡톡의 ‘마음화원 월드’에서는 자가진단 심리테스트와 게임 요소가 가미된 마음힐링 콘텐츠 등 청소년 스스로 마음을 진단하고 긍정정서를 높일 수 있는 콘텐츠를 제공한다.

‘마음산책 월드’는 아쿠아리움, 둥둥섬, 호수공원 산책로 등 멘티인 청소년과 멘토인 대학생 서포터즈가 만나 고민을 나누는 곳으로, 청소년들을 위한 정서적 공감과 마음 지지∙응원의 장을 마련했다. ‘힐링톡톡’으로 고민나눔 멘토링을 받고 싶은 청소년 누구나 힐링톡톡 홈페이지에서 예약 후 참여할 수 있다.

한편 생명보험재단은 ‘힐링톡톡’을 준비하며 청소년 FGI 및 시범운영을 통해 사업의 필요성과 효과성을 입증하기도 했다. 작년 9월 진행한 초∙중∙고생 100여 명 대상 FGI에서 10대 청소년들이 친구 관계, 학업, 취미 등에 다양한 고민이 있으며, 이 고민을 친구나 믿을 만한 선배 등 또래와 나누는 것을 선호한다고 분석됐다.

또한 익명으로 비밀보장이 되는 메타버스에서 편하게 속마음을 나누고 공감과 위로를 받을 수 있다는 점에 큰 점수를 얻었다. 더불어 멘토링 시범운영에 참여한 청소년 50여 명 중 88%가 도움이 됐다고 응답했으며, 제페토 시범서비스에 참여한 3천여 명의 청소년 중 82.8%가 ‘힐링톡톡’에서 마련된 콘텐츠로 정서적 위로와 긍정의 힘을 얻을 수 있었다고 답했다.

생명보험재단은 더 많은 청소년에게 마음힐링 고민나눔을 전파하기 위해 배우 정해인 씨를 홍보대사로 임명했다. 정해인 홍보대사는 “생명보험재단의 ‘힐링톡톡’ 홍보대사이자, 첫 번째 멘토로서 청소년들의 고민을 나눌 수 있게 돼 뜻깊었다”며 “10대는 대인관계, 공부나 진로 등 참 많은 고민을 할 시기다. 많은 친구들이 ‘힐링톡톡’과 함께 마음의 위안과 용기를 얻어갔으면 좋겠다”고 청소년들을 응원했다.

생명보험재단 이장우 이사장은 “생명보험재단은 그 어느 때 보다 혼란의 시기를 보내고 있을 청소년들이 건강한 마음으로 꿈과 희망을 갖고 성장하길 바라며 ‘힐링톡톡’ 고민나눔 플랫폼을 론칭하고 멘토링을 시작하게 됐다”며 “앞으로 제페토 내 더 많은 새로운 월드를 통해 마음힐링 콘텐츠를 증대하고, 자살 등 고위험군 학생 대상으로 전문상담 지원까지 연계하는 등 청소년 정서지원 서비스를 확장할 예정이다”고 밝혔다.